
En primera instancia, explican que el Aprendizaje en las Organizaciones tiene la finalidad de: 1)crear, interpretar, transferir y retener conocimientos y 2) actuar para modificar los comportamientos con el objetivo de responder e internalizar los nuevos conocimientos en los miembros de la organización.
Ambos autores recalcan la influencia que ejerce el Liderazgo y el ambiente laboral en el modo de gestionar y agilizar el conocimiento dentro de una organización. Además, exponen que la manera en que los individuos aprenden dentro de los organizaciones puede llegar a convertirse en "la única estrategia de competencia sostenible del futuro".
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